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Par Alexandra Musseau - 17 mars 2010

Assises du Jeu organisées par le GESTE : Tout ce qu’il faut savoir pour devenir opérateur de jeu en ligne

Le GESTE organise les Assises des jeux d’argent en ligne, le 22 mars 2010, au Centre de conférence Paris-Trocadéro. Interrogé par iGaming France, Benjamin Jacob (avocat, PDGB, président de la commission « jeux en ligne ») explique que le but de ces Assises est principalement de proposer une présentation, par les professionnels du secteur, du métier d’opérateur de jeu en ligne avec ses spécificités : stratégie marketing, recrutement et fidélisation des joueurs, politique de jeu responsable…

POURQUOI LE GESTE ORGANISE CES ASSISES DU JEU ?

Pour Benjamin Jacob (Avocat, PDGB, président de la commission « jeux en ligne »), le Geste a souhaité participer à l’ouverture du marché français des jeux en ligne, notamment en contribuant de manière constructive à l’élaboration de la réglementation qui sera appliquée.

« Au-delà de la définition du cadre juridique applicable, une bonne compréhension des enjeux, juridiques, techniques, sociologiques, marketing…, est néanmoins fondamentale. Il nous paraissait naturel de contribuer à une bonne information du marché en organisant des Assises dédiées au jeu d’argent en ligne », explique-t-il.

Le but de ces Assises est donc principalement de proposer une présentation, par les professionnels du secteur, du métier d’opérateur de jeu en ligne avec ses spécificités. Le GESTE y abordera notamment des questions aussi diverses que la stratégie marketing de l’opérateur de jeu, le recrutement de clients, la fidélisation des joueurs ou encore la politique de jeu responsable qu’il se doit de mettre en place.

ENJEUX DE L’OUVERTURE DU MARCHÉ DES JEUX EN LIGNE

« Le principal enjeu reste la date d’ouverture du marché à la concurrence, c’est-à-dire la promulgation de la loi en vertu de laquelle les opérateurs de jeu pourront proposer légalement leurs offres aux joueurs français. L’Assemblée Nationale devra donc décider de l’opportunité ou non d’opérer un vote conforme pour le projet de loi dans la version qui lui a été soumise », déclare Benjamin Jacob.

Il ajoute que naturellement, le projet de loi peut encore faire l’objet de discussions sur de nombreux points, tels que les modalités de mise en œuvre du droit au pari. Si l’Assemblée Nationale devait décider de modifier la teneur du texte en deuxième lecture, la rédaction de l’article 52 du projet de loi pourrait sans doute être améliorée. A défaut, il serait opportun qu’un décret encadre quelque peu les conditions de commercialisation du droit au pari, au regard de sa contrepartie et des modalités de lutte contre la fraude.

LE PROJET DE LOI PEUT-IL ENCORE ÊTRE MODIFIÉ ?

« En principe, le texte peut être modifié jusqu’à ce qu’il soit définitivement voté. Reste à s’interroger sur l’opportunité d’une telle démarche, compte tenu du calendrier et de l’interdépendance entre le projet de loi, le cahier des charges de l’ARJEL et les décrets à venir. La réussite de l’ouverture du marché nécessite désormais d’accompagner les opérateurs dans leurs démarches de préparation. Nous poursuivons donc nos travaux en ce sens », conclut le président de la commission « jeux en ligne » du GESTE.

PROGRAMME DES ASSIS DU JEU

14h – Accueil Café

14h30 – Ouverture des assises des jeux du Geste – Par Benjamin Jacob, Avocat, PDGB, président de la commission « jeux en ligne »

14h40 – Panorama introductif : réglementation et déontologie en France et en Europe - Par Benjamin Jacob, Avocat, PDGB

15h05 – Le métier d’opérateur de jeu d’argent en ligne : panorama technique et préventif des fraudes, triche et blanchiment – Par Olivier Kuhn, Business Development Director – Online Gambling, Atos Worldline, et Emmanuel Benichou, GTECH G2

15h30 – Le marché des jeux d’argent en ligne : les enjeux financiers, les grands acteurs, les nouveaux entrants, les différentes stratégies – Par Philippe Bailly, Directeur associé, Fondateur du cabinet NPA Conseil

15h50 – Le profil anthropologique et sociologique du joueur – Par Jean-Pierre Martignoni-Hutin, Sociologue, Faculté d’anthropologie et de sociologie Lumière Lyon 2

16h10 – PAUSE

16h30 – De l’internaute au client, quelques stratégies de recrutement et de fidélisation
Animatrice : Marie-Christine Méry, Directeur des Affaires Réglementaires et des Relations Institutionnelles, SFR
Les offres promotionnelles d’acquisition de nouveaux clients, avec François Guyot, CEO, Sport Market ;
Gérer un réseau de recrutement de clients : l’affiliation, avec John Samson, CEO, Snoopy Agency LTD ;
La fidélisation de clients, avec Emmanuel de Rohan-Chabot, Directeur général, Zeturf ;

17h10 – Les politiques marketing du jeu d’argent en ligne
Animateur : Jonathan Strock, Directeur des jeux et de la réglementation, Barriere Interactive Gaming
Le marketing et le poker, avec Sandrine Mangia-Park, France Country Director d’Everest Gaming ;
Le marketing et le pari, l’exemple du pari sportif, avec David Riviere, Business Development Manager, Interwetten ;
Marketing et médias, avec Hervé Schlosser, Président Fondateur, France Pari ;
Le recours à des personnalités, le sponsoring, avec Pierre Klein, Directeur marketing France, Betclic ;
L’organisation de tournois de poker, avec Alexandre Balkany, Président, Pokerstars ;

18h05 – La politique de jeu responsable, une autre approche de la relation clients ?
Animatrice : Juliette de la Noue, Directeur éthique et jeu responsable, Mangas Gaming
Le phénomène de dépendance, Dr Patrice Huerre, Psychiatre des hôpitaux et psychanalyste.
La responsabilité sociale de l’opérateur de jeu, avec un représentant du PMU.
Une réponse au jeu problématique : la politique de jeu responsable, avec Antonio Costanzo, Directeur France, Bwin.

18h40 – Clôture des Assises des jeux du Geste - Par Benjamin Jacob, PDGB et Olivier Kuhn, Atos Worldline.

18h50 Cocktail

Information et réservation : http://fr.amiando.com/Assisesdesjeuxenligne

Catégories : Evénement, Interview

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