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• Poker, hasard, et fiscalité : Réflexions sur la qualification juridique du poker et sur le traitement fiscal des gains tirés de la pratique du poker
• Novedia Consulting - Baromètre des jeux d'argent en ligne - Août 2009
• Geste - Authentification des joueurs
• Geste - Publicité
• Patrice Geoffron - Observations économiques de l’ouverture des jeux en France
• Commission européenne - Demande d’amendement du projet de loi français

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J.Samson, agence Snoopy : « Le label CIA garantit aux affiliés de travailler avec les meilleurs sites de jeux en ligne »

Consultant en marketing et achats d’espaces en Europe pour les opérateurs de jeu d’argent, John Samson, gérant de l’agence Snoopy, a bien voulu répondre à nos questions.

1/ Pouvez-vous nous expliquer le métier de votre agence avec les opérateurs de jeu ?

L’Agence Snoopy conseille des marchands B-to-C dans leurs achats d’espaces et leur affiliation mutualisée en Europe de l’Ouest.
Dans le secteur du jeu d’argent nous recrutons des joueurs pour des marques telles que Sportingbet (paris sportifs) et Paradise Poker (poker), dont nous gérons l’affiliation en exclusivité sur l’Europe. Nous conseillons aussi plusieurs opérateurs dans leur marketing, par exemple ceux pilotant les marques Scratch2Cash (jeux à gratter), Skill7 (skill gaming), 32Vegas, Eurogrand et Joyland (casino), CDPoker (poker), ou encore des sites d’instant gagnant comme Fou2kdo.

Nous sommes catalyseurs d’information et d’expériences pour mieux acheter les espaces publicitaires sur Internet en Europe. Dans le cas des opérateurs de jeu, cela signifie plus de joueurs avec le meilleur ARPU possible (jargon pour revenu moyen par joueur recruté) et un coût d’acquisition par joueur optimum.

2/ Vous êtes basé à Londres, au plus près de nombreux opérateurs. Comment considèrent-ils le marché français ?

Si on simplifie la situation :

- Pour les opérateurs britanniques « historiques » (Sportingbet, Betfair), c’est un marché important parmi d’autres comme la Grande-Bretagne évidemment, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, la Turquie, la Grèce, les pays d’Europe du Nord, l’Australie/Nouvelle-Zélande, et les pays d’Asie bien sûr…

- Pour les acteurs à actionnariat français (Winamax, Betclic) c’est un marché clés dont leur existence en dépend.

- Pour les « européens » tels que Bwin et Unibet, c’est un des marchés clés.

- Pour les pure players casinos ou poker (Poker770, CasinoTropez), souvent pilotés d’Israël, c’est un eldorado qui risque bientôt de fermer ses portes.

Si le secteur des jeux d’argent est extrêmement rentable, les opérateurs doivent néanmoins faire face à des environnements complexes dans chaque pays: les FAI italiens bloquent les IPs des sites de jeu sans licence locale, très coûteuse et longue à obtenir ; l’Allemagne et les Pays-Bas ont récemment durci le ton, il y est plus difficile d’y pénétrer qu’en France ; l’Espagne et le Portugal s’ouvrent mais leur ARPU y est plutôt faible ; le Royaume-Uni, qui accepte les opérateurs ayant une licence en Europe, est un marché ultra compétitif où un acteur comme Partouche-Betting risque peut-être de se casser les dents ; les Etats-Unis, marché gigantesque, ont fermé leurs portes il y a 2 ans…

Dans ce contexte on comprend que les opérateurs relativisent la situation du marché français.

3/ Votre point de vue sur l’ouverture en France ?

Tout le monde convient qu’il faut attendre les détails pour se prononcer davantage. Un point crucial sera l’application des nouvelles lois par les autorités : Y aura-t-il blocage des adresses IP par la FAI ? Poursuites des supports publicitaires contrevenants ? Des opérateurs ? Ou seront-ils tolérés comme cela semble être le cas aujourd’hui ?

4/ Vous travaillez avec des opérateurs d’autres secteurs, quelles particularités relevez-vous dans l’industrie du jeu ?

C’est un secteur beaucoup plus rentable que la plupart des autres industries sur Internet. Il vous suffit de vous rendre dans un des salons de ce secteur pour ressentir l’enjeu que représente chaque partenaire susceptible d’amener de nouveaux joueurs.

Une grande particularité du secteur est la présence systématique de programmes d’affiliation internalisés. Aucun autre secteur online n’a autant de programmes d’affiliation interne. Il y a deux raisons à cela :

- le caractère illégal de l’activité dans de nombreux pays empêchait de travailler avec des tiers de confiance comme les plateformes d’affiliation et favoriser les relations directes, pour ne pas dire discrètes.

- Un nombre importants d’affiliés spécialisés qu’on ne trouve nulle part ailleurs (annuaires de casinos, guides de poker, comparateurs de côtes de paris sportifs…). Les opérateurs représentant une grande part de leurs revenus, ces affiliés sont prêts à nouer une relation personnelle avec quelques dizaines d’entre eux avec toutes les contraintes que cela implique (plusieurs interlocuteurs, contrats, façons de travailler, plusieurs tracking et interface de suivi etc.)

En termes d’achats d’espaces et de marketing, ce secteur a encore un marge de progression, surtout qu’il dispose la puissance de feu et les marges pour cela. Quelques exemples : Des sites majeurs comme 888 et PacificPoker continuent d’exprimer en dollars les montants des dépôts, bonus et gains à leur clientèle européenne ! On voit aussi des acteurs multiplier les marques de casino, diluant ainsi leur capital d’image et de notoriété. La traduction de sites de manière brute sans véritable ‘écriture web’ est aussi assez fréquente.

5/ Vous êtes à l’origine du classement « CIA » des affiliés, une classification très connue en France dans le monde de l’affiliation. Pourriez-vous présenter ce classement, son intérêt ?

La « CIA » est l’abréviation de « Classification Inter Affiliation ». C’est certes un classement des meilleurs affiliés européens. Mais c’est aussi un label des meilleurs sites de jeux et des meilleurs programmes d’affiliation. Il garantit donc que la relation d’affaires entre affiliés et annonceurs dans les jeux d’argent en ligne (casinos, paris, grattage, poker, etc…) se fassent dans les meilleures conditions.

La classification CIA des affiliés d’Europe est basée sur la qualité de leur trafic. Au lieu de payer les affiliés en fonction des volumes d’inscrits, la classification CIA les paye en fonction de leur valeur pour l’annonceur.

Le label CIA des sites de jeux garantit aux affiliés le sérieux et la rentabilité de la campagne d’affiliation.

Le label/classement « CIA » est né d’un constat très simple : dans le domaine de l’affiliation cohabite le meilleur comme le pire.

Chez les sites de jeux (annonceurs), les conditions d’accès au label CIA prend en compte les revenus générés pour chaque affilié, le volume global de transactions mensuelles. Outre la sélection des annonceurs, la CIA parvient à garantir aux affiliés des rémunérations bien supérieures à ce qu’il se fait normalement grâce à la catégorisation de chacun.

De même que la qualité des annonceurs varie en affiliation, la qualité des affiliés varie dans des proportions importantes. Nous avons donc classé plusieurs milliers d’affiliés suivant leurs performances sur plusieurs campagnes d’affiliation des années passés. La classification CIA propose ainsi aux annonceurs de cibler leur dépense publicitaire auprès des meilleurs partenaires. En ouvrant une campagne CIA le marchand est sûr de ne plus payer pour de la triche, et se concentre sur des affiliés ayant fait leurs preuves, notamment dans le domaine du jeu d’argent. 2% de ces affiliés ont été classé « premium » par exemple et sont capables d’envoyer jusqu’à plusieurs centaines de joueurs chaque mois.

La CIA donne accès la crème des affiliés européens et est réservée aux annonceurs capables de proposer des campagnes suffisamment rentables pour les affiliés. Des annonceurs comme LesPageJeux, Scratch2Cash, ConcourduMois ou Joyland bénéficient du label CIA.

Pour résumer, la CIA est un label permettant aux meilleurs affiliés de travailler avec les meilleurs annonceurs.

John Samson, merci

Catégories : Communication/Publicité, Interview

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